سياسة الاسترجاع

قواعد الاسترداد العامة للمشتريات

إذا قمت بشراء ترخيص مسلم ثلاثي الأبعاد وطلبت استرداد الأموال ، فسنوافق على طلبك إذا تم استيفاء كلا الشرطين التاليين:

1. تلقينا طلب استرداد الأموال في غضون 14 يومًا بعد استلام مفتاح (مفاتيح) الترخيص.
2. لم يتم تنشيط (استرداد) مفتاح (مفاتيح) الترخيص حتى الآن.

قواعد الاسترداد لعمليات الشراء المسبقة

إذا اشتريت مسبقًا ترخيصًا مسلمًا ثلاثي الأبعاد وطلبت استردادًا ، فإن قاعدة الـ 14 يومًا لا تنطبق إلا بعد استلامك مفتاح (مفاتيح) الترخيص. مما يعني سنوافق على جميع طلبات الاسترداد خلال مرحلة الشراء المسبق. تنتهي مرحلة الشراء المسبق في التاريخ الذي تلقيت فيه مفتاح الترخيص الخاص بك.

استثناءات / عروض خاصة

يتم احتساب الإصدارات المحدودة على أنها منتجات خاصة "مصممة خصيصًا" لدعم تكاليف الإنتاج المستمرة لـ Muslim 3D. لن تتم الموافقة على طلبات استرداد الأموال إلا في غضون 14 يومًا بعد تأكيد الشراء ، وليس بعد تسليم مفاتيح الترخيص.

حتى إذا كنت خارج هذه القواعد ، فلا يزال بإمكانك تقديم طلب وسنلقي نظرة عليه. يمكنك دائمًا الاتصال بنا للحصول على أي سؤال عودة على hello@muslim3d.io

 

حق الانسحاب - تعليمات

- يحق لك إلغاء هذا العقد أو عملية الشراء خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب.

- فترة السحب هي أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقيت فيه أنت أو طرف ثالث معين من قبلك المنتج في شكل رقمي.

- من أجل ممارسة حقك في الانسحاب ، يجب عليك إبلاغنا ، BIGITEC GmbH، Maximilianstr. 28b، 53111 Bonn، Germany ، بالبريد أو بالبريد الإلكتروني إلى hello@muslim3d.io أو عبر نموذج الاتصال الموجود على موقعنا الإلكتروني عن طريق إعلان واضح عن قرارك بالانسحاب من هذا العقد. إذا كنت تريد ، يمكنك استخدام "نموذج نص السحب" الموضح أدناه. إذا استخدمت حقك ، فسنرسل لك على الفور تأكيدًا باستلام هذا السحب.

- للامتثال لفترة الإلغاء ، يكفي أن ترسل إخطارًا بممارسة الإلغاء قبل نهاية فترة الإلغاء مباشرةً.

عواقب الانسحاب

- إذا قمت بإلغاء العقد ، يجب أن نعيد إليك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك على الفور وفي غضون أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بإلغاء هذا العقد.

- بالنسبة لهذا السداد ، سنستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للمعاملة الأصلية ، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك معك ؛ لن نفرض عليك أي رسوم مقابل هذا السداد بأي حال من الأحوال.

- نظرًا لأن هذا منتج رقمي ، فإننا نحتفظ بالحق في رفض استرداد الأموال إذا قمت بالفعل بتنشيط المنتج ، على سبيل المثال من خلال استرداد مفتاح الترخيص المقابل.

- نهاية "حق الانسحاب - تعليمات" -

عينة من نص السحب

- إلى BIGITEC GmbH، Maximilianstr. 28b، 53111 Bonn ، عنوان البريد الإلكتروني: hello@muslim3d.io
- أنا / نحن (*) ألغي بموجب هذا العقد المبرم بيني / نحن (*) لشراء البضائع التالية (*) /
تقديم الخدمة التالية (*)
- تم طلبه في (*) / تم استلامه في (*)
- اسم المستهلك (المستهلكين)
- عنوان المستهلك (المستهلكين)
- توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حالة الإخطار على الورق)
- تاريخ

(*) حذف وإكمال حسب الاقتضاء.

 

التحديث الاخير: 14 أبريل 2021